5+ Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer

Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer: Jika Anda terhubung ke jaringan lokal yang berbagi printer, Anda mungkin menerima pesan kesalahan “Windows Cannot Connect to the Printer. Operation failed with error 0x000000XX” ketika mencoba menambahkan shared printer ke komputer Anda menggunakan fitur Add Printer feature. 

Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer

Masalah ini terjadi karena, setelah printer diinstal, Windows 10 atau Windows 7 salah mencari file Mscms.dll di subfolder yang berbeda dari subfolder windows \ system32.

Sekarang sudah ada hotfix Microsoft untuk masalah ini tetapi tampaknya tidak berhasil untuk banyak pengguna. 

Jadi tanpa membuang waktu, mari kita lihat bagaimana cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer pada Windows 10 dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Catatan: Anda dapat mencoba hotfix Microsoft terlebih dahulu, untuk berjaga-jaga jika ini berhasil untuk Anda maka Anda akan menghemat banyak waktu.

Cara Ke-1: Salin mscms.dll 

1. Arahkan ke folder berikut: C:\Windows\system32\

2. Temukan mscms.dll di direktori di atas dan klik kanan lalu pilih salin.

Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer

3. Sekarang tempel file di atas di lokasi berikut sesuai dengan arsitektur PC Anda:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)

C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4. Reboot PC Anda untuk menyimpan perubahan dan coba sambungkan lagi ke printer jarak jauh.

Ini akan membantu Anda Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer pada Windows, jika tidak kemudian lanjutkan.

Cara Ke-2: Buat Port Lokal Baru

1. Tekan Tombol Windows + X, lalu pilih Control Panel.

control panel

2. Sekarang klik Hardware and Sound kemudian klik Devices and Printers.

Click Devices and Printers under Hardware and Sound

3. Klik Add a printer dari menu atas.

Add a printer from devices and printers

4. Jika Anda tidak melihat printer Anda terdaftar, klik tautan yang bertuliskan “The printer that I want isn’t listed.

Click on The printer that I want isn't listed at the bottom

5. Dari layar berikutnya pilih“Add a local printer or network printer with manual settings”dan klik Next.

Check mark Add a local printer or network printer with manual settings and click Next

6. Pilih Create a new port dan kemudian dari type of port drop-down pilih Local Port lalu klik Next.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7. Ketik alamat printer di kolom Printers port name dengan format berikut:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

Misalnya  \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8. klik OK dan kemudian klik Next.

9. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

Cara Ke-3: Restart Print Spooler Service

1. Tekan Tombol Windows + R lalu ketik services.msc dan tekan Enter.

services windows

2. Temukan layanan Print Spooler dalam daftar dan klik dua kali di atasnya.

3. Pastikan jenis Startup diatur ke Automatic dan layanan berjalan, kemudian klik Stop dan kemudian klik Start untuk memulai ulang layanan.

Make sure the Startup type is set to Automatic for print spooler

4. Klik Apply diikuti dengan OK.

5. Setelah itu, coba lagi untuk menambahkan printer dan lihat apakah Anda sudah Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer.

Cara Ke-4: Hapus Driver Printer yang Tidak Kompatibel

1. Tekan tombol Windows + R lalu ketik printmanagement.msc dan tekan Enter.

2. Dari panel kiri, klik All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3. Sekarang di panel jendela kanan, klik kanan pada driver printer dan klik Delete.

4. Jika Anda melihat lebih dari satu nama driver printer, ulangi langkah di atas.

5. Sekali lagi coba tambahkan printer dan instal drivernya. Lihat apakah sudah beres Memperbaiki Windows Cannot Connect to the Printer, jika tidak, lanjutkan dengan Cara Ke-selanjutnya.

Cara Ke-5: Perbaikan Registry

1. Pertama, Anda harus stop Printer Spooler service (Lihat Cara Ke-3).

2. Tekan Windows Key + R lalu ketik regedit dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.

Run command regedit

3. Arahkan ke kunci registri berikut:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4. Sekarang klik kanan pada Client Side Rendering Print Provider dan pilih Hapus.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5. Sekarang mulai lagi layanan Printer Spooler dan reboot PC Anda untuk menyimpan perubahan.

Demikianlah tadi beberapa Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to the Printer tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang artikel ini, silahkan tanyakan di bagian komentar.

Untuk Konten dan artikel seputar teknologi lainnya silahkan baca disini ya

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *