Cara Mengganti Kartu XL atau Axis Hilang, Cek disini

Bagaimana cara mengganti kartu XL/Axis yang Hilang atau Rusak?

Kehilangan atau kerusakan kartu XL/Axis memang bisa bikin pusing, apalagi kalau kita sangat bergantung pada kartu itu untuk urusan digital dan komunikasi.

Tapi santai aja, karena XL/Axis punya cara yang gampang dan praktis buat ganti kartu yang hilang atau rusak. Artikel ini bakal bahas cara mengganti kartu XL/Axis dengan mudah, baik lewat kunjungan langsung ke XL Center atau melalui XLC Online.

Cara Mengganti Kartu Melalui XL Center

Persyaratan:

  • Bawa data diri: e-KTP dan Kartu Keluarga.
  • Kalau mau ganti SIM Card yang rusak, bawa juga SIM Card lama yang mau diganti.

Langkah-langkah:

  1. Datang ke XL Center:
    • Langsung aja ke XL Center terdekat dengan bawa persyaratan tadi.
  2. Reservasi Kunjungan:
    • Khusus buat yang di Jakarta & Bekasi, bisa reservasi kunjungan lewat tautan yang disediakan.
  3. Pelanggan yang Mengganti Kartu Hilang:
    • Harus datang sendiri, nggak bisa diwakilkan.
    • Tunjukin Kartu Keluarga Asli atau Foto Kartu Keluarga.
    • Biaya administrasi cuma Rp. 10.000.

Cara Mengganti Kartu Melalui XLC Online

Persyaratan:

  • Dokumen e-KTP dan Kartu Keluarga.
  • Swafoto/selfie dengan e-KTP.
  • Foto tanda tangan di atas kertas putih.
  • Kalau mau ganti SIM Card yang rusak, siapin foto SIM Card dengan nomor seri.

Langkah-langkah:

  1. Akses XLC Online:
    • Kunjungi tautan XLC Online yang disediakan.
  2. Upload Dokumen dan Data:
    • Unggah dokumen dan data sesuai info yang disampaikan.
    • Buat yang ganti Kartu Hilang/Rusak yang validasinya online, bisa ambil kartu langsung di XL Center atau dikirim ke alamat (ongkos kirim ditanggung pelanggan).
  3. Proses Validasi:
    • Validasi lengkap buat jaga data pelanggan.
    • GRATIS biaya administrasi.

Catatan Penting:

  • Buat yang ganti kartu hilang, harus datang sendiri ke XL Center.
  • Proses ganti kartu yang hilang/rusak lewat validasi online dilakukan hati-hati buat lindungi data pelanggan.

Dengan cara yang fleksibel lewat XL Center atau XLC Online, XL/Axis pastiin kamu bisa dapetin kartu baru tanpa ribet. Ikuti langkah-langkah di atas dan tetap terhubung dengan layanan keren dari XL/Axis/Prioritas. Jangan panik kalo kartu hilang, karena solusinya ada di genggaman kamu

Apakah Kartu XL yang Hilang Bisa Diganti dengan Nomor yang Sama?

Tentu, kamu bisa minta simcard pengganti dengan nomor yang sama seperti yang hilang. Proses penggantian ini biasanya bisa diurus melalui XL Center atau XLC Online, dan pastikan membawa persyaratan yang diperlukan.

Apakah Kartu AXIS dan XL Itu Sama?

Setelah melalui proses merger dan akuisisi oleh XL Axiata pada 2013-2014, sekarang merek AXIS dikelola oleh PT XL Axiata Tbk. AXIS tidak lagi berdiri sebagai perusahaan independen, melainkan hanya sebagai merek semata di bawah manajemen PT XL Axiata Tbk.

Demikian tadi panduan Cara Mengganti Kartu XL/Axis Hilang, semoga bermanfaat

Leave a Comment